Service & Support

Unsere Leistungen für Sie beginnen bei der Beratung zu Produkten bis hin zum Service und Support bei der täglichen Arbeit.
Diesen Service bieten wir auf folgenden Wegen an:

Vor Ort

per Telefon: 0371 83 65 22 30

per E-Mail: service@prem-tec.de

per Fernwartung Teamviewer

Sie erreichen uns telefonisch: 
Montag – Donnerstag von 8.00 Uhr – 16.00 Uhr
Freitag von 8.00 Uhr bis 15.00 Uhr.
Eine Erreichbarkeit außerhalb dieser Zeiten ist jederzeit möglich, setzt allerdings einen Wartungsvertrag voraus.

Für alle Themen, welche über die Beratung hinaus gehen, berechnen wir unseren Service. Im Falle von vor Ort Leistungen auf 15 Minuten genau und bei Telefon, E-Mail oder Fernwartung Minutengenau. Die aktuellen Preise erfahren Sie bei Ihrem Ansprechpartner.