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Schlagwort: Cloud

wiederbelegung diamantwerkzeug

Diamasa-Diamanttechnik GmbH & Co. KG – Unabhängig arbeiten dank Cloud

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Seit über 30 Jahren ist die DIAMASA Diamanttechnik GmbH & Co. KG in Grimma ein verlässlicher Partner für Handwerker, Bau- und Generalunternehmer. Mit ihrer Expertise in Diamantwerkzeugen und Maschinen für das Schneiden, Sägen, Bohren und Trennen von Beton, Stahl und anderen Baumaterialien sowie den Straßenbau, bedienen sie Kunden im gesamten Bundesgebiet.

Das Leistungsangebot umfasst die Herstellung und Wiederbelegung von Diamantwerkzeugen, die Wartung, Reparatur sowie Vermietung von Maschinen namhafter Hersteller.

Von Grimma in die Cloud

Bis 2022 nutzte die DIAMASA Diamanttechnik GmbH & Co. KG einen in die Jahre gekommenen onPremise-Server, welcher aufgrund seines Alters nicht mehr stabil funktionierte. Probleme wie eine fehlerhafte unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) stellten ein erhebliches Risiko für die Firmendaten dar.

Zusätzlich wurde der E-Mail-Server lokal betrieben, was die Arbeit im Homeoffice nicht ermöglichte. Ein weiteres Hindernis war der Zugriff auf den Microsoft-Firmenaccount über das Konto eines einzelnen Mitarbeiters. Dies führte regelmäßig zu Schwierigkeiten bei der Konfiguration der Microsoft-Unternehmensdienste.

Nächster Halt: Cloud

Um die Arbeitsabläufe im Unternehmen nahtlos und zeitgemäß zu gestalten, sollte der onPremise-Server durch einen Cloud-Server abgelöst werden. Damit würde die Arbeit von unterwegs und aus dem Homeoffice möglich: eine erhebliche Effizienzsteigerung für Administration und Außendienst.

Da Wartungsarbeiten während der regulären Arbeitszeiten zu Ausfallzeiten in der Produktion sowie im Geschäftsbetrieb führten, suchte das Unternehmen nach einem externen Partner, der diese Aufgaben außerhalb der Geschäftszeiten durchführen konnte.

Den Weg ebnen

Vor der Umstellung mussten einige Grundlagen geschaffen werden: Es galt den Zugriff auf die Domain mit dem Firmenaccount zu realisieren, um die Microsoft 365 – Dienste über die Cloud aufzusetzen.

Aufgrund häufiger und kurzfristiger Ergänzungen am Server war die Verkabelung im Laufe der Zeit unübersichtlich geworden, was seine Leistung erheblich einschränkte. Ein wesentlicher Schritt bestand daher darin, den onPremise-Server aufzuräumen und für die Zukunft fit zu machen. Diese Arbeiten wurden am Wochenende durchgeführt, um den laufenden Betrieb nicht zu beeinträchtigen.

Von Flexibilität der Cloud profitieren

Im Frühjahr 2023 nahm der neue Cloud-Server im Wortmann-Rechenzentrum seinen Betrieb auf. Seitdem ermöglicht er ein nahtloses Arbeiten von jedem Ort aus, wobei der Zugriff auf Unternehmensdaten durch eine VPN-Verbindung gesichert ist. Auch der Haupt-Fileserver des Backups befindet sich im Rechenzentrum von Wortmann. Zusätzlich werden die Daten aus der Cloud auf ein NAS direkt am Unternehmensstandort gesichert.

Alle Mitarbeiter nutzen mittlerweile NUCs: kleine „Mini-Computer“, die sich mit dem Terminalserver verbinden. Durch diese schlanke Struktur hat sich die IT-Performance für alle Beteiligten deutlich verbessert. Zusätzliche Laptops ermöglichen den Mitarbeitern zudem flexibles Arbeiten im Homeoffice und von unterwegs aus.

Kundenfeedback

„Wir sind mit der Arbeit von premium technologies zufrieden. Die Serverumstellung war sehr gut vorbereitet und alles funktioniert jetzt reibungslos. Durch die Einrichtung am Wochenende sowie den monatlichen Server-Check nach 21 Uhr haben wir keine Ausfallzeiten zu verzeichnen. So sind wir für unsere Kunden maximal erreichbar. Das schätzen wir sehr“, fasst Geschäftsführer Nino Pokoy die Zusammenarbeit zusammen.

P3N MARKETING GMBH – Cloud-Infrastruktur mit lokalem Server-Backup

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Die P3N MARKETING GMBH hat sich in Marketing und Kommunikation in mittelständischen Fertigungsunternehmen und überregionalen Forschungseinrichtungen seit über 12 Jahren fest etabliert.

Foto: P3N MARKETING GMBH

Als externe Marketing- und PR-Abteilung im B2B übernimmt das Team aus Natur-, Betriebs-, Ingenieur- und Geisteswissenschaftlern verantwortlich die Presse- und Medienarbeit sowie die Social Media Kommunikation und arbeitet u. a. in den Bereichen Online-Marketing, Fachartikel, Innovationsmarketing- und Messemanagement.

Projektsteckbrief

  • Lifecycle-Ende der der IT-Infrastruktur inkl. Server: zunehmend Ausfälle, häufigere, längere und teurere Wartung
  • Corona machte ortsunabhängige IT nötig
  • Zahlreiche digitale Formate
  • MS365 Cloud-Services mit "Sicherheitsnetz" im eigenen Unternehmen
  • Exchange Online-Mailserver
  • MS365 Cloud-Services wie Microsoft Teams, OneDrive, Office Online und OneNote
  • Physischer Server im Unternehmen steuert, synchronisiert und sichert weiterhin alle Cloudinhalte

Die Herausforderung

2019 war es so weit – die IT-Infrastruktur inkl. Server hatte bei P3N nach 5 Jahren ihr Lifecycle-Ende erreicht. Wartungen wurden immer häufiger, dauerten länger und wurden teurer. Zunehmende Ausfälle nervten und was noch niemand ahnte – Corona forderte eine absolut zuverlässige IT-Infrastruktur, die auch ortsunabhängig funktionierte. Kollaboration und digitale Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern und Kunden mussten auf neue, verlässliche Füße gestellt werden.

Aber es kam, wie man es leider öfter bei IT-Projekten zu hören bekommt: Nach mehr oder weniger aufwendigen und teuren Erneuerungsprojekten mit zwei IT-Systemhäusern und zwei verstrichenen Jahren war man 2021 noch nicht wesentlich weiter. Insbesondere durch die pandemiebedingten Homeoffice-Verordnungen und die Vielzahl der digitalen Formate, auch für Kundenveranstaltungen, musste endlich die Traumlösung mit einem Traumpartner her.

Die Anforderung

Diese wurde von Dr. Ina Meinelt, Geschäftsführerin bei P3N MARKETING, ganz einfach beschrieben: “Wir wollten in die Cloud, mit “Hängematte” im eigenen Unternehmen, sodass selbst bei Cloud-Ausfall weiterhin das Arbeiten möglich. Dafür suchten wir einen Partner, der nicht nur Fach-IT redet, sondern das Cloud-Business wirklich beherrscht.”

Unsere Lösung

Der alte Mailserver wurde durch einen Exchange Online-Mailserver ersetzt. Die MS365 Cloud-Services wie Microsoft Teams, OneDrive, Office Online und OneNote unterstützen operativ das standort- und geräteunabhängige, kollaborative Arbeiten an Projekten. Insbesondere Microsoft Teams ermöglicht die flexible und schnelle Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und mit den Kunden, egal ob via Text/Chat, Audio oder Video. Auch die Aufgaben- und To Do-Planung der Mitarbeiter wird über Teams gesteuert und koordiniert. Es gibt jetzt sogar Kunden, die integriert werden wollen.
Die Durchführung von Kundenterminen, Webinaren oder Online-Konferenzen gestaltet sich unkompliziert. Mit Office Online wird das gemeinsame Arbeiten an Dateien und Dokumenten in Echtzeit “barrierefrei” möglich, d. h. Mitarbeiter sehen, wenn andere ebenfalls gerade an der Datei arbeiten und können deren Informationen mit aufgreifen. “Das Dokument ist für die Bearbeitung durch einen anderen Nutzer gesperrt” gehört damit der Vergangenheit an.

OneDrive sorgt zudem für die Synchronisierung aller Daten, sodass den Mitarbeitern jederzeit und überall alle wichtigen Dokumente und Informationen zur Verfügung stehen. Mit OneNote fällt das Organisieren, Strukturieren und Planen aller Projekte sowie Notizen leicht. Sie können in Echtzeit ausgetauscht werden und Verantwortlichkeiten für ToDos sind schnell und eindeutig zugewiesen.

Ein physischer Server im Unternehmen steuert, synchronisiert und sichert dabei weiterhin alle Cloudinhalte.

Das Statement

Der technische Umzug unserer IT-Infrastruktur in die Cloud hat uns einen kräftigen Schub Flexibilität gebracht. Egal ob im Büro, Homeoffice oder unterwegs – von überall und mit jedem Endgerät können wir flexibel arbeiten. Auch die Möglichkeit, Dokumente gemeinsam in Echtzeit zu bearbeiten, sorgt bei unseren Kunden immer wieder für Staunen, wenn sich Inhalte noch während der Präsentation live ändern. Unsere Ansprechpartner von premium technologies waren und sind dabei stets nur einen (wenn auch seltenen) Anruf entfernt und konnten jederzeit auf Anhieb eine Lösung für unsere Anforderungen finden.

Benjamin Naujoks, Prokurist, P3N MARKETING GMBH

Service und Dokumentation sind bei premium technologies gegen unsere vorherigen Erfahrungen ein Traum und das Sicherheitskonzept für die Lösung hat uns absolut überzeugt. Es macht Spaß zu erleben, wie einfach alles funktioniert. Egal wo wir sind – Server, Laptops, Handys funktionieren in der Zusammenarbeit reibungslos.

Dr. Ina Meinelt, Geschäftsführerin, P3N MARKETING GMBH

Smart Rail Connectivity Campus – Cloud, Microsoft Dynamics 365 und Microsoft 365

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Der Smart Rail Connectivity Campus (SRCC) thematisiert intelligente (“smarte”) Lösungen für den Bahnverkehr und zielt dabei auf den Strukturwandel für eine stark mittelständisch geprägte Region ab.

Foto: Jacob Müller (TU Chemnitz)

Wie der Name bereits vermuten lässt, soll in Annaberg-Buchholz ein Zentrum für Forschung, Entwicklung, Erprobung und Befähigung zur Zulassung im Innovationsfeld Intelligenter Schienenverkehr (Smart Rail) entstehen.

Konkret arbeiten die circa 150 Partner im Netzwerk zum Beispiel an Lösungen für automatisiertes Fahren und intelligent vernetzte Systeme im Bahnverkehr, in der Bahntechnik und der Hybridisierung von Antrieben zusammen. Testfahrten werden dabei auf der anspruchsvollen Bahnstrecke zwischen Annaberg-Buchholz und Schwarzenberg durchgeführt.

Projektsteckbrief

  • Alle Ideen und Wünsche der 150 und des Projektmanagements einen Nenner zu bringen
  • Heterogene Struktur des Netzwerks homogenisieren, um im System abbilden zu können
  • Zentrale Cloud-Datenbank für die Verwaltung und Kommunikation der Mitglieder
  • Überarbeitung Internetauftritt

Die Anforderungen

Um der digitalen Vision des Projekts auch im Projektmanagement Rechnung zu tragen, sollten mehrere IT-Lösungen implementiert werden. Zum einen sollte eine zentrale Datenbank für die Verwaltung und Kommunikation der Mitglieder geschaffen werden, die auch per Cloud für alle Mitarbeiter jederzeit zugänglich ist. Zum Zweiten sollte der Internetauftritt überarbeitet werden.

Da der Smart Rail Connectivity Campus Mitarbeiter an mehreren Standorten, u. a. in Chemnitz und Annaberg-Buchholz beschäftigt, wurde direkt auf eine Cloud-Software orientiert, um für das gesamte Team die gleichen, flüssigen Arbeitsbedingungen zu schaffen.

Unsere Lösung

Die Mitglieder-/Partnerverwaltung realisierten wir durch Microsoft Dynamics 365, welches dezentrale Insellösungen, Adressbücher und Exceltabellen ablöste. Mit dem Sales Kernmodul der Software sind die Mitarbeiter in der Lage, einheitlich Daten zu pflegen und im Sinne eines Kundenmanagementsystems (CRM) auch Gruppierungen, Auswertungen und Newsletter zu erstellen.

Zusätzlich wurde im Projektverlauf der komplette SRCC auch in Bezug auf Datenverwaltung, E-Mail und Office-Anwendungen auf Microsoft 365 umgestellt. Dank Sharepoint und Exchange Online werden nun alle Dokumente, Daten und die Mail-Kommunikation über die Microsoft Cloud erledigt. Dadurch profitieren auch die über 150 Akteure, da Dokumente somit einfach geteilt und gemeinsam bearbeitet werden können.

„Uns war stets wichtig, dass wir unser wachsendes und interdisziplinäres Netzwerk zuverlässig abbilden und alle Informationen zu den Partnern in einem Tool verwalten konnten. Mit Microsoft 365 wollten wir zudem in der Lage sein, ortsunabhängig, partnerübergreifend und vor allem effizient zu arbeiten,“ begründet Stephanie Hoyer, Projektmanagerin Innovationsmanagement beim Smart Rail Connectivity Campus e.V. (SRCC e.V.) die Entscheidung für die neue Cloud-Software.

Um dabei auch die Telefonie für Homeoffice und mobiles Arbeiten abzudecken, wurde die Telefonsoftware von 3CX installiert. Mittels der Smartphone-App können die Mitarbeiter nun auch bequem von unterwegs Telefonate mit der Festnetznummer führen.

Hinsichtlich der Webseite wurde im ersten Schritt das relativ komplexe Content Management System Drupal durch WordPress ersetzt, um den Mitarbeitern mehr Freiheiten in der Online-Kommunikation zu ermöglichen.

Herausforderung

Eine besondere Herausforderung für das Team bestand darin, alle Ideen und Wünsche auf einen Nenner zu bringen und die heterogene Struktur des SRCC-Netzwerks dabei immer im Hinterkopf zu behalten. So bestand für uns ein wesentlicher Schritt darin, alles zu homogenisieren, bevor wir es in Dynamics einbringen konnten.

Das Statement

Über ein Zeitfenster von insgesamt sieben Monaten wurden unsere Vorstellungen professionell durch premium technologies umgesetzt. Wir haben nun eine zentrale Plattform, um sämtliche Daten unserer Netzwerkpartner und Mitglieder abzubilden und Prozesse nachverfolgen zu können. Der Zugriff über die Cloud ist für das gesamte Team sehr komfortabel und läuft flüssig. Wir planen im nächsten Schritt weitere Funktionen für uns zu erschließen, um auch die netzwerkübergreifende Kommunikation zu optimieren.

Stephanie Hoyer, Projektmanagerin Innovationsmanagement beim Smart Rail Connectivity Campus e.V. (SRCC e.V.)

Logo Möko Klebstoff GmbH

Möko Klebstoff GmbH – IT-Betreuung mit Bürosoftware, Cloud Backup und Office

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Mit Lexware erledigen wir alle Aufgaben der Buchhaltung einschließlich des Jahresabschlusses, Lohn+Gehalt, Warenwirtschaft sowie Anlagenverwaltung, Reisekostenabrechnung und Fehlzeitenerfassung. Es ist eine bedienerfreundliche Komplettlösung, die viele Prozesse verzahnt. Dadurch arbeiten wir wesentlich effizienter. Wir nutzen darüber hinaus die Anwendung LeximpEx als Zusatz zu Lexware. Hiermit können für Produktionsbetriebe zusätzliche Auswertungen programmiert werden.

Zudem nutzen wir das Cloud Backup von Terra für unsere Datensicherung. Damit haben wir unsere manuelle Backup-Strategie modernisiert, denn die Auslagerung unserer Sicherungen verläuft jetzt automatisiert und gesichert. Das gibt uns mehr Zeit, uns auf das Tagesgeschäft zu konzentrieren.

Premium technologies betreut uns zudem hinsichtlich unserer Microsoft Office Lizenzen. Bei Fragen steht uns der professionelle Support zur Seite und beseitigt alle IT-Herausforderungen proaktiv.

Wir sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden und haben in prem-tec einen verlässlichen IT-Partner gefunden!

Brigitte Pawlowski, Buchhaltung/Controlling, Möko Klebstoff GmbH

DEUTUNA Finanzplanung GmbH – Server-Umstellung und Cloud-Integration

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Mit sieben Standorten und über 60 Mitarbeitern hat sich die DEUTUNA Finanzplanung GmbH seit ihrer Gründung 2008 zu einem der führenden deutschen Finanzdienstleister entwickelt.

Jenö Rau, Prokurist der DEUTUNA Finanzplanung GmbH. Foto: DEUTUNA
Jenö Rau, Prokurist der DEUTUNA Finanzplanung GmbH. Foto: DEUTUNA

Im Privatkundenbereich bietet die DEUTUNA Finanzplanung eine ganzheitliche Beratung zu sämtlichen Aspekten der Finanzplanung: von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zusatzversicherung. Darüber hinaus werden auch Firmenkunden hinsichtlich Unternehmensfinanzierung oder betrieblicher Vorsorgesysteme allumfassend betreut.

Projektsteckbrief

  • Neuer Partner für Cloud Infrastruktur der Wortmann AG benötigt
  • Weitere IT-Themen glattziehen
  • Umzug der Cloud
  • Flexiblere IT-Infrastruktur
  • Optimierung der IT-Performance für die Mitarbeiter
  • Konkreter Zeitpunkt der Umstellung
  • Eigene Server-Hardware im Rechenzentrum der Wortmann AG
  • Zwei virtuelle Terminalserver, ein Datenbankserver und ein Domaincontroller
  • Integration der Microsoft 365-Dienste in die Microsoft-Cloud

Die Herausforderung

Bereits seit einigen Jahren setzen die Finanzspezialisten auf eine Cloud Infrastruktur der Wortmann AG. Nachdem die Firma des bisherigen Systemhauses jedoch aufgelöst wurde, musste sich Jenö Rau, Prokurist bei der DEUTUNA Finanzplanung, nach einem neuen Partner umsehen. „Wir als Nutzer können nicht direkt einen Vertrag mit Wortmann abschließen. Das muss immer über einen Dienstleister geschehen. Und wenn wir schon einmal unsere IT-Infrastruktur anpacken, wollten wir gleich noch einige andere Themen glattziehen.“ Nach Telefonaten mit mehreren Systemhäusern im Umkreis stand fest, dass die IT-Spezialisten von premium technologies aus Chemnitz die Server-Umstellung vornehmen würden.

Die Anforderungen

Jenö Rau hatte für die Cloud-Server-Umstellung konkrete Anforderungen: Neben dem Umzug der Cloud, sollte auch die Flexibilität der IT-Infrastruktur und IT-Performance für die Mitarbeiter optimiert werden. Auch der Zeitpunkt der Umstellung stand bereits von Beginn an fest.

Nach diversen Vorabsprachen – welche aufgrund der Pandemielage alle virtuell stattfanden – entschied Jenö Rau, von dem bei der Wortmann AG gemieteten Server auf eigene Hardware umzusteigen und diese im Wortmann Rechenzentrum zu installieren. Dadurch erhöhte sich die Flexibilität für die DEUTUNA Finanzplanung, die jetzt ihre Server-Struktur ganz individuell auf die eigenen Bedürfnisse zuschneiden kann.

Unsere Lösung

Auf diesem neuen Server wurden zwei virtuelle Terminalserver, ein Datenbankserver und ein Domaincontroller von Grund auf neu eingerichtet, um der gewachsenen Unternehmensstruktur Rechnung zu tragen. Durch die neue Infrastruktur arbeiten die angestellten Mitarbeiter der DEUTUNA Finanzplanung nun auf einem anderen Terminalserver als die selbstständigen Partner des Finanzdienstleisters. Für alle Akteure erhöhte sich so die IT-Performance deutlich.

Hinzu kam, dass die Microsoft 365-Dienste der DEUTUNA Finanzplanung, die bisher auf den Servern der Telekom betrieben wurden, aus Datenschutzgründen und bezüglich der generellen internationalen Kollaboration nicht mehr in dieser Form verfügbar waren. Seit 2020 betreibt Microsoft stattdessen eigene Rechenzentren in Berlin und Frankfurt, in die jetzt die IT-Landschaft migriert werden sollte. Unser Team meisterte daher auch die Aufgabe, sämtliche Konten der über 60 Mitarbeiter sowie deren E-Mails in die neue Cloud zu integrieren, sodass alle Mitarbeiter nach der Umstellung nahtlos an ihre bisherige Arbeit anknüpfen konnten. Zum Projektbeginn entstand daher ein Szenario für den Umzug in die Microsoft-Cloud in Berlin, über die jetzt nach hohen europäischen Datenschutzstandards alle Daten verfügbar sind.

Durch die Verbindung der lokalen Domain mit der 365-Cloud über Azure Connect kommen die Mitarbeiter der DEUTUNA Finanzplanung jetzt auch in den Genuss des sogenannten Single-Sign-On: die nahtlose einmalige Anmeldung für alle Anwendungen.

Das Statement

Wir sind mit dem Projektverlauf und der professionellen Arbeitsweise von premium technologies sehr zufrieden. Unsere Vorstellungen wurden hundertprozentig umgesetzt und die Umstellung lief reibungslos, sodass direkt nach Pfingsten alle Systeme startklar waren. Auch die Performance unserer IT hat sich deutlich verbessert. Besonders schätzen wir die gute Erreichbarkeit und die Menschlichkeit an den premium technologies Spezialisten. Das Team arbeitet auf Augenhöhe und wir wurden in sämtliche Projektschritte mit einbezogen.

Jenö Rau, Prokurist, DEUTUNA Finanzplanung

Wie geht’s weiter

Nach Projektabschluss steht nun die Einführung der Microsoft Groupware ins Haus. Jenö Rau ist zuversichtlich, dass Teams, Planner und Co die Teamarbeit nochmals auf ein neues Level heben wird. Auch hier werden die Digitalisierungsspezialisten von premium technologies mit ihrem Know-how beratend zur Seite stehen.

ptc premium technologies GmbH
Zwickauer Straße 16b
09112 Chemnitz

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+49 (0) 371 – 83652220